Zwischen Aushalten und Gestalten: Der schmale Grat moderner Teamarbeit

Extreme Situationen zeigen schonungslos, wie belastbar Menschen - und Teams - wirklich sind. Während der jüngsten Überflutungen in Teilen Afrikas (https://de.euronews.com/green/2026/01/29/studie-klimawandel-verscharft-todliche-fluten-im-sudlichen-afrika) konnte U te Herzog, Keynote Speakerin und Expertin für Menschenkenntnis und Körpersprache (https://redner-menschenkenntnis-empathie-kommunikation.de/profil/), beobachten, wie unterschiedlich Menschen mit derselben Krise umgehen.

Viele nahmen das Geschehen scheinbar gelassen hin, arrangierten sich und machten weiter. Das wirkt stark. Gleichzeitig drängt sich eine unbequeme Frage auf. Handelt es sich um bewusste Akzeptanz - oder bereits um stille Resignation?

Diese Unterscheidung ist für Zusammenarbeit in Unternehmen entscheidend. In vielen Gruppen gilt Anpassung als Tugend. Wer nicht klagt, flexibel bleibt und funktioniert, wird als teamfähig wahrgenommen. Doch Akzeptanz erhält Handlungsfähigkeit, während Resignation sie schleichend entzieht. Menschen machen zwar weiter, aber ohne Gestaltungswillen, ohne innere Beteiligung. Nach außen wirkt das stabil, im Inneren bröckelt der Zusammenhalt.

Gerade in vielfältig zusammengesetzten Teams wird dieser Unterschied oft übersehen. Diversity bringt unterschiedliche Prägungen, Erfahrungen und Strategien im Umgang mit Druck hervor. Manche Menschen handeln sofort, andere beobachten, wieder andere fügen sich. Ohne echtes Verständnis für diese Unterschiede entstehen Missverständnisse - und ein vermeintlicher Zusammenhalt, der in Wahrheit nur Anpassung ist.

Hier beginnt die Bedeutung von Menschenlesen im Team. Resignation kündigt sich selten laut an. Sie zeigt sich leise, in Körpersprache, Tonfall, Blickkontakt oder im Rückzug aus Diskussionen.

Wer diese Signale erkennt, bemerkt früh, ob Akzeptanz noch Energie freisetzt oder ob sich jemand innerlich verabschiedet hat. Verständigung entsteht nicht durch Appelle, sondern durch genaues Hinsehen und Ansprechen dessen, was unausgesprochen bleibt.

Der Vortrag In 5 Schritten zum High Performance Team der Vortragsrednerin Ute Herzog (https://www.rednermacher.de/redner/rednerin-menschenkenntnis-empathie-koerpersprache-zusammenarbeit/)macht genau diesen schmalen Grat sichtbar. Er zeigt, dass High Performance nicht durch kollektives Aushalten entsteht, sondern durch Klarheit, Dialog und die Fähigkeit, Menschen wirklich zu verstehen.

5 konkrete Empfehlungen für Fach- und Führungskräfte

Unterscheiden Sie klar zwischen Akzeptanz und Resignation.
Fragen Sie im Team regelmäßig: Akzeptieren wir diese Situation bewusst - oder haben wir innerlich aufgegeben?

Nutzen Sie Diversity aktiv.
Lassen Sie unterschiedliche Reaktionen ausdrücklich zu und machen Sie sie zum Gesprächsthema, statt sie zu bewerten.

Beobachten Sie Verhalten, nicht nur Leistung.
Rückzug, Zynismus oder übertriebene Anpassung sind Warnsignale - kein Zeichen von Zusammenhalt.

Schaffen Sie Räume für echte Verständigung.
Nicht im Meeting zwischen Tür und Angel, sondern gezielt und strukturiert.

Stärken Sie Verantwortung in der Gruppe.
Zusammenhalt bedeutet, Probleme gemeinsam zu tragen - nicht sie gemeinsam auszuhalten.

Zusammenarbeit wird dann wirksam, wenn Teams unterscheiden können, was sie bewusst akzeptieren - und was sie nur hinnehmen, weil sie glauben, es nicht ändern zu können.
Echter Zusammenhalt beginnt dort, wo Menschen nicht nur funktionieren, sondern sich gesehen fühlen.