Vortragsrednerin Ute Herzog zeigt, warum Mimik, Zuhören und Menschenkenntnis zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren gehören

Was sagen bestimmte Merkmale wie Augen, Kinn oder Falten  wohl über einen Menschen aus?
Worauf achten wir eigentlich als Erstes, wenn wir einem Menschen begegnen?

Die Antwort fällt erstaunlich unterschiedlich aus. Während die einen sofort Kleidung, Statussymbole oder das äußere
Erscheinungsbild wahrnehmen, bleiben andere an einem Blick, einer Körperhaltung oder einer kleinen Falte im Gesicht hängen. Jeder von uns betrachtet sein Gegenüber durch die Brille eigener Erfahrungen, Überzeugungen und Erwartungen (https://www.tk.de/techniker/krankheit-und-behandlungen/erkrankungen/behandlungen-und-medizin/psychische-gesundheit/glaubenssaetze-2185940).

Genau darin liegt die Herausforderung. Wir glauben oft, einen Menschen nach kurzer Zeit einschätzen zu können, obwohl wir
in Wirklichkeit nicht nur ihn sehen, sondern immer auch ein Stück von uns selbst. Was der eine als Selbstbewusstsein wahrnimmt, empfindet der andere als Arroganz. Was für den einen nach Zurückhaltung aussieht, deutet der nächste als Unsicherheit. Zwei Menschen beobachten dieselbe Person und kommen dennoch zu völlig unterschiedlichen Schlussfolgerungen.

Im beruflichen Alltag führt das regelmäßig zu Missverständnissen. Entscheidungen über Bewerber, Kollegen, Kunden oder
Führungskräfte werden häufig auf Grundlage des ersten Eindrucks getroffen. Dabei verraten Mimik, Körpersprache und die Art, wie Menschen zuhören oder kommunizieren, oft weit mehr als das, was auf den ersten Blick sichtbar ist.

Die Nürnberger Menschenleserin Ute Herzog beobachtet dieses Phänomen seit vielen Jahren in Unternehmen, Teams und Gesprächen: Menschen reagieren oft weniger auf das, was tatsächlich gesagt oder getan wird, sondern auf die Bedeutung, die sie selbst einer Situation geben. (https://redner-menschenkenntnis-empathie-kommunikation.de/profil/)

Menschenkenntnis bedeutet nicht, andere möglichst schnell zu beurteilen. Sie beginnt vielmehr mit der Bereitschaft, die
eigene Wahrnehmung zu hinterfragen und neugierig zu bleiben. Wer versteht, dass die eigene Sichtweise nicht die einzige Wahrheit ist, schafft die Grundlage für bessere Kommunikation, mehr Vertrauen und erfolgreichere Zusammenarbeit.

Mit genau diesen Fragen beschäftigt sich auch die Keynote „Die menschliche Seite des Erfolgs“ von Vortragsrednerin Ute Herzog.
Darin zeigt die Menschenleserin aus Franken, wie Mimik, Wahrnehmung und Zuhören (https://www.redner-speaker-experten.de/vortrag/wahrnehmung-zuhoeren-vorurteile-erfolg/) dabei helfen können, Vorurteile abzubauen und Menschen besser zu verstehen – beruflich wie privat.