Die Schweizer Eventplattform Eventfrog lanciert mit Flex-Tickets eine neue Funktion, die Ticketstornierungen deutlich vereinfacht und mehr Flexibilität beim Ticketkauf ermöglicht. Mit den neuen Flex-Tickets geben Veranstaltende ihren Gästen die Möglichkeit, Tickets bis zu einer von ihnen festgelegten Frist selbstständig zu stornieren. Flex-Tickets kombinieren Komfort und Fairness: Immer mehr Veranstaltende stehen vor der Herausforderung, kurzfristige Absagen und hohen Verwaltungsaufwand zu bewältigen, während Gäste sich flexible Buchungen wünschen. Die neuen Flex-Tickets schaffen hier Abhilfe: Käufer:innen haben die Sicherheit, ihr Ticket bei Bedarf selbstständig zu stornieren, während Veranstaltende von einem einfacheren Prozess und zusätzlichen Einnahmen durch den Flex-Ticket-Aufpreis profitieren. Der Stornierungsprozess wird komplett durch Eventfrog abgewickelt - inklusive der Rückerstattung an die Ticketkäufer:innen.
Vorteile für Veranstaltende:
- Frühere Verkäufe durch eine risikofreie Buchungsoption
- Mehreinnahmen bei nicht stornierten Tickets
- Vollautomatische Abwicklung von Stornierungen und Rückerstattungen

"Mit den Flex-Tickets schaffen wir eine faire Lösung für beide Seiten: Veranstaltende profitieren von weniger Aufwand im Stornierungsprozess, zusätzlichen Einnahmen und zufriedenen Gästen, während Ticketkäufer:innen mehr Freiheit und Sicherheit beim Kauf erhalten", sagt Mike Müller, CEO von Eventfrog. "Das Feature reduziert Aufwand, sorgt für Flexibilität und kann dazu beitragen, dass Events schneller ausverkauft sind."
Die neue Funktion steht Veranstaltenden ab sofort für Events mit Ticketverkauf zur Verfügung. Weitere Informationen sind unter eventfrog.ch/flex-tickets (https://eventfrog.de/de/flex-tickets.html) zu finden.

Mit der Einführung der Flex-Tickets unterstreicht Eventfrog erneut seine Position als faire und digitale All-in-one-Plattform für Veranstaltende, die Prozesse vereinfacht und den Ticketverkauf effizienter und flexibler gestaltet.