MR.KNOW und Deutsche Cyberkom gehen Partnerschaft ein

St. Georgen im Schwarzwald – MR.KNOW (https://www.mrknow.ai/) und die Deutsche Cyberkom GmbH (https://cyberkom.ai/) aus Haibach arbeiten ab sofort partnerschaftlich zusammen. Die beiden Unternehmen verbinden KI-gestützte Prozessautomatisierung und digitale Fachkräfte mit Expertise in IT-Sicherheit, Compliance und Kommunikationslösungen. Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und öffentlicher Verwaltung erhalten damit Automatisierung und Absicherung aus einer Hand.

Routineaufgaben abgeben, ohne bei der Sicherheit nachzugeben

Wer KI in seine Kernprozesse holt, schafft neue Schnittstellen zwischen Systemen, Daten und Menschen. Gleichzeitig steigen mit NIS2 und DORA die regulatorischen Anforderungen an die IT-Sicherheit. Automatisierung und Sicherheit lassen sich deshalb nicht mehr getrennt betrachten. Genau hier setzt die Partnerschaft an.

Für Kunden bedeutet die Partnerschaft vor allem eines: Sie können Routineaufgaben an digitale Fachkräfte übergeben, ohne bei der Sicherheit Kompromisse einzugehen. Während die Software-Kollegen von MR.KNOW wiederkehrende Aufgaben automatisiert übernehmen, sorgt die Deutsche Cyberkom mit Penetrationstests, Netzwerk- und Endpoint-Sicherheit sowie Incident Response dafür, dass die Umgebung, in der sie arbeiten, geschützt bleibt. Automatisierung und Absicherung werden so von Anfang an gemeinsam geplant, statt nachträglich zusammengeführt.

Von der Compliance-Beratung zum gelebten Prozess

Besonders deutlich zeigt sich der Mehrwert beim Thema Compliance. Die Deutsche Cyberkom berät Unternehmen und Verwaltungen zu NIS2, DORA und GRC und schafft damit die konzeptionelle Grundlage. Der Security Assistant von MR.KNOW (https://www.mrknow.ai/fachkraft-security-assistant.html) kann anschließend wiederkehrende Aufgaben rund um ISMS, NIS2 und DORA übernehmen und die Verantwortlichen im laufenden Betrieb spürbar entlasten. Aus Beratung wird so ein dauerhaft gelebter Prozess. Ähnlich ergänzen sich beide Partner in der Kundenkommunikation: KI-Voicebots, Chatbots und Call2CRM von der Deutschen Cyberkom lassen sich mit den Service- und Sales-Fachkräften von MR.KNOW verbinden, sodass Anfragen vom ersten Kontakt bis zur abschließenden Bearbeitung durchgängig begleitet werden.

Hinzu kommen gemeinsame Zielbranchen. Beide Unternehmen sind in Kommunen, der Energiewirtschaft und der Hotellerie aktiv, also in Bereichen, in denen Fachkräftemangel und steigende Sicherheitsanforderungen besonders stark zusammentreffen. MR.KNOW bringt hier spezialisierte digitale Fachkräfte wie den Public Assistant, den Energy Assistant und den Hotel Assistant ein, die Deutsche Cyberkom liefert die passenden Sicherheitskonzepte. Mit Standorten in Haibach, Bergisch Gladbach, Frankfurt am Main, Köln und Stuttgart sowie über 300 Kunden sorgt die Deutsche Cyberkom zudem für regionale Nähe. MR.KNOW ergänzt sein Partnernetzwerk damit gezielt um einen Spezialisten für IT-Sicherheit.