AdressExpert, die Datenqualitäts-Lösung des TVG Verlags, bietet ab sofort zusätzliche sieben Millionen Datensätze als weitere Referenzdatenquelle für Datenabgleich und Datenanreicherung. Adressdaten und Rufnummern sind ein kurzlebiges Gut. Kontaktaufnahme mit Kunden per Post, Telefon oder Fax können nur mit aktuellen und vollständigen Daten erfolgreich sein. Ebenso sieht es im Vertrieb und im Servicebereich aus. Unvollständige oder veraltete Daten schaden der Produktivität, dem Umsatz und der Qualität. Mit diesen weiteren Referenzdaten, die nicht in den gängigen Rufnummernverzeichnissen stehen, aber zur Auskunft freigegeben sind, minimiert AdressExpert Risiken und Kosten mangelhafter Adressdatenqualität in Unternehmen.

Mehr-Wert von Informationen durch höhere Datenqualität

„Mit AdressExpert erhöhen wir den strategischen Wert von Informationen für unsere Kunden. Mit den jetzt weiteren sieben Millionen Referenzdaten für Monitoring, Datenbereinigung und Adressanreicherung verkürzen wir nochmals unsere time to value“, erläutert Patrick Langhans, Teamleiter Produktmanagement im TVG Verlag.

Unternehmen werden mit AdressExpert und der zusätzlichen Rufnummernanreicherung bei ihrer Service-Strategie noch besser unterstützt. AdressExpert bringt die Kundendaten auf den neuesten Stand und ergänzt fehlende Rufnummern sowie verifiziert vorhandene Nummern. Das geschieht mit Daten wie dem aktuellen Telefonbuch, Umzugs- und Sterbedaten, Robinson-Listen und der aus der Kooperation des TVG Verlags mit eXobytes Data Solution stammenden Datenbank eXophone.

„Telefonnummernanreicherung bedeutet, mit einem hohen und gleichzeitig kosteneffizienten Service-Level beim Kunden punkten zu können“, so Frédéric Cavro, Geschäftsführer des Datenspezialisten eXobytes Data Solution. Diese Daten stehen nicht in den üblichen Adressverzeichnissen, sind aber zur Auskunft freigegeben. Serviceorientierte Unternehmen sparen Zeit und Kosten, denn es entfällt der Aufwand von Einzelabfragen bei der Auskunft oder umständlicher Recherche.

AdressExpert als ganzheitliche DQ-Lösung

Der TVG Verlag verfolgt mit AdressExpert ein ganzheitliches Konzept mit Lösungen zur Datenanalyse und Standardisierung, Datenabgleich und Bereinigung, Qualitätskontrolle sowie zur Anreicherung und Aufwertung von Adressdaten. AdressExpert liefert mit zahlreichen Modulen die ganze Vielfalt aktueller Daten und korrekter Adressen und eliminiert versteckte Kostentreiber beim Adress- und Kontaktdatenamanagement.